PREGUNTAS MAS FRECUENTES

La consolidación es el proceso mediante el cual agrupamos varios paquetes tuyos en una sola caja para enviarlos juntos. Esto te permite: • Ahorrar en costos de envío al reducir el volumen total • Recibir todo junto en un solo envío • Optimizar el espacio eliminando cajas innecesarias o muy grandes Importante • La consolidación no es automática: debés solicitarla desde tu plataforma antes de que los paquetes lleguen a Miami. • No se consolidan artículos frágiles como cristalería, electrónicos delicados o repuestos de vehículos.

Consolidación: Es el proceso de agrupar varios paquetes tuyos (de diferentes tiendas o fechas) en una sola caja para enviarlos juntos. Beneficios: • Ahorro en costos de envío • Menor volumen y mejor organización • Una sola entrega, todo junto Re-empaque: Es el proceso de retirar el empaque original del vendedor para colocar el producto en un embalaje más compacto, seguro o adecuado para el transporte. Beneficios: • Reducción del volumen • Evitás cajas innecesarias o exageradamente grandes

Debes solicitarla desde tu plataforma de casillero antes de que los paquetes lleguen a Miami. Si no lo haces a tiempo, se procesan por separado.

Haz la solicitud con los tracking que tengas y marca la casilla “faltan tracking”. • Tienes 7 días para editar y completar tu guía, hasta con 10 paquetes. • Si tus paquetes tardan más de 20 días en llegar, la solicitud se cerrará automáticamente. • Paquetes fuera de plazo se enviarán en una guía aparte.

Si, puedes consolidar en una sola guía hasta 10 paquetes.

Sí. Usá nuestras EconoBox, la forma más inteligente y económica de consolidar tus compras. Ideal para ropa, zapatos, electrónicos pequeños y artículos del hogar. Pagás un precio fijo según el tamaño de la caja y podés agrupar hasta 30 lb en un solo envío. EconoBox S: 15 libras. Medidas: 15 x 8 x 21 pulgadas. EconoBox M: 20 libras. Medidas: 15 x 10 x 21 pulgadas. EconoBox L: 25 libras. Medidas: 15 x 13 x 21 pulgadas. EconoBox XL: 30 libras. Medidas: 15 x 16 x 21 pulgadas. • Si tu paquete excede el peso máximo, se aplicará la tarifa del siguiente tamaño. • Cargas mayores a 30 lb se cobrarán con $2.80 adicionales por libra.

Los paquetes se podrán retener en la oficina de Miami solamente por 3 semanas.